一、岗位职责：
1、质量管理体系维护与优化
- 参与维护和优化公司质量管理体系（如ISO9001），确保其有效运行；
- 组织编制、评审与更新质量体系文件（SOP、检验规范等）；
- 协助完成内审、管理评审及外部认证审核工作。
2、 全流程质量管控
- 供应商管理：参与供应商审核、评估及质量改进推动，对来料质量进行监控；
- 过程质量控制：负责从研发到生产的全过程质量监控，包括新品开发阶段的质量策划（如APQP），制定质量控制计划；监督来料（IQC）、制程（IPQC）、成品（FQC）检验的执行。
- 客户与售后支持： 处理客户质量投诉，主导或参与纠正与预防措施（CAPA）的制定与跟踪，确保问题闭环。
3、质量问题解决与持续改进
- 运用质量工具（如5Why、鱼骨图）对质量事故进行根本原因分析。
- 收集并统计分析质量数据（不合格品率、投诉率等），输出质量报告。
- 主导或参与质量改进项目，运用PDCA等工具降低质量成本。
4、文档与团队协作
- 维护质量相关文档、记录及数据，确保可追溯性；
- 与研发、生产、采购等跨部门团队紧密协作，推动质量问题的解决与流程优化。

二、任职要求：
1、大专及以上学历，理工科专业背景，具有5年以上同岗位相关工作经验，熟悉行业技术法规（如家电行业、保温器皿行业）及PDM/ERP系统；
2、熟练掌握QC七大手法、FMEA、SPC等核心质量工具，熟悉ISO9001等质量管理体系标准，具备内审员资格者优先。
3、具备质量事故调查与根本原因分析能力，了解产品安规、食品卫生等相关测试要求者优先。
4、 熟悉PDM/ERP系统操作，具备基础的数据分析能力。
5、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，工作严谨细致，有强烈的责任心，能有效推动问题的解决。