职位描述
需要粤语流利，因为客户群体是港澳地区。
岗位职责 ： 通过电话的方式，为澳门电信客户提供业务咨询、投诉处理、工单处理服务，收集客户的心声。
岗位要求：
1、大专及以上学历（入职需提供证书复印件，学信网验证复印件）；
2、能讲流利粤语和普通话；
3、语言表达流利清晰，积极主动沟通；
4、个人打字速度（打字测试，每分钟60字）；
薪酬待遇： 试用期3个月（带薪培训），试用期薪酬:4000/月，转正后月综合薪资：5000-7000元/月（详细面谈）；
其他福利：
1、晚班夜班补贴、餐饮补贴、节日慰问金、高温补贴、传统节假日礼品、带薪休假、员工年度效益奖、加班按照国家劳动法规定给予加班费；
2、健康保障：五险一金、年度体检、；
3、多样培训：理论培训、相关辅助培训（亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等）。
4、宽广发展：岗位职级晋升、内部职位竞聘。
工作时间：轮班轮休，8小时工作制，每周轮休2天
工作具体地址： 深圳市南山区阳光粤海大厦