公司介绍：
西子联合是一家以装备制造为主的综合型企业集团，公司总部位于浙江杭州，旗下产业涵盖电梯、锅炉、核电设备、盾构机、停车设备、清洁能源、航空部件等领域，从40多年制造业向商业自营转型，连续21年蝉联中国民营企业500强。
西子2007年在《浙江日报》头版发布浙江首份民营企业社会责任报告，由中国社会科学院专家组认定，西子是国内***家全面、科学、系统地实施企业社会责任的民营企业。截至目前，西子联合旗下3家企业荣获浙江省政府质量奖，1家企业荣膺中国质量奖提名奖，董事长王水福荣获第四届中国质量奖个人提名奖，实现了浙江企业家在中国质量奖历史上零的突破。
1965年成立杭州西子机电技术学校，现为全国职业教育师范点和职业技能实训基地、杭州市高技能人才公共实训基地，2025年新获评全国劳动模范1人，共计培养出4位全国劳动模范、多位省市区级劳动模范。
项目介绍：
作为西子电梯集团1996年倾力打造的商业标杆，杭州澳门广场坐落于天城路与秋石高架交汇处，占据城市核心区位，交通便捷通达。项目占地面积约6800平方米，总建筑面积达2.1万平方米，自开业以来，以“美食、娱乐、休闲”为核心定位，历经28年深耕，早已成为杭州市民心中具有活力的消费集聚区，承载着一代市民的生活记忆与休闲情怀。
如今，顺应人民对高品质生活的追求，西子电梯集团斥资数亿元启动全面焕新计划。项目将以“精致美学”为核心理念，重新规划为高标准酒店与优质配套商业的复合型商业体，通过业态升级、空间重塑与服务迭代，打造集高端住宿、特色餐饮、潮流娱乐于一体的社区商业新典范。
岗位职责：（薪酬面议）

岗位职责：
1.深耕酒店行业，熟悉行业动态，根据行业发展情况，优化策略，明确酒店前期品牌与功能定位，制定经营计划。
2.负责组建、培训和管理酒店运营团队，营造积极向上的工作氛围。
3.根据公司总体战略，制定酒店的年度、季度经营计划、预算方案和市场策略。
4.深入分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整经营策略，确保酒店的市场竞争力。
5.探索并开发新的收入增长点（如健康服务、特色餐饮、跨界合作等）。
6.监督并指导酒店各个部门的日常运作，确保各项工作流程顺畅、高效。
7.建立并严格执行服务质量标准体系，定期进行服务质量检查与评估，提升客户满意度。
8.处理重大客户投诉和突发事件，维护酒店正常秩序和安全。
9.全面监控酒店的财务状况，严格控制成本费用，确保预算目标的实现。
10.审核酒店的各类采购、支出和合同，保障公司资金安全。
11.制定各部门的绩效考核方案，激发员工潜能，提升团队整体战斗力。
12.负责酒店在当地市场的品牌形象建设。
13.识别和评估运营中的各类风险（财务、安全、法律等），并制定预防和应对措施。

任职资格
1. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
2.8年以上酒店行业工作经验，5年以上四星级酒店总经理或副总经理管理经验。
3.有作为业主代表或与业主方对接工作的经验者尤佳。
4.具备从零开始组建团队、筹备新酒店开业经验者优先。
5.精通酒店运营管理的各个环节，熟悉前厅、客房、餐饮、销售、工程等部门的业务。
6.具备出色的财务知识，能熟练阅读和分析财务报表，精通预算编制和成本控制。
7.熟悉国家及地方关于酒店行业的各项法律法规。
8.出色的抗压能力和解决问题能力，能从容应对各种突发状况。
9.结果导向，具备强烈的商业意识和盈利驱动能力。