一、岗位职责： 1. 策略与规划 · 负责制定公司/项目小红书账号的整体运营策略、内容定位及年度/季度规划。 · 进行市场及竞品分析，研究同行及跨界优秀账号，定期输出分析报告，为内容策略提供依据。 · 明确账号人设（如：专业置业顾问、生活美学探索家、项目内部人员等），并持续维护和强化。 2. 内容创作与发布 · 独立完成或组织协调（与设计师、摄影师、视频剪辑师协作）完成高质量、高互动的小红书笔记的选题、策划、文案撰写、视觉把控及发布。 · 内容形式需覆盖图文、视频（Vlog、探盘、知识科普）、直播等多种形式。 · 将项目硬性卖点（区位、户型、品牌、配套）转化为用户喜闻乐见的软性内容（生活方式、避坑指南、探店打卡、生活Vlog）。 · 紧跟小红书平台热点、话题挑战，结合项目特点进行内容借势。 3. 运营与互动 · 负责账号的日常运营维护，包括但不限于标题优化、话题选择、发布时间管理等，以提升内容曝光。 · 积极与粉丝互动，回复评论、私信，维护评论区氛围，提升用户粘性。 · 策划并执行线上互动活动（如：话题讨论、有奖征集、直播抽奖等），提升粉丝活跃度和账号影响力。 4. 数据监控与优化 · 定期监控并分析账号后台数据（阅读量、互动率、涨粉数、转化线索等），形成数据报告。 · 基于数据反馈，快速复盘内容效果，持续迭代和优化内容及运营策略，实现数据驱动的精益运营。 · 建立关键绩效指标（KPIs），如：粉丝增长目标、互动率目标、留资线索目标等。 5. 流量转化与销售赋能 · 通过内容植入、评论引导、私信回复等方式，引导高意向用户添加微信或进入私域社群。 · 与销售团队紧密协作，建立流量分发机制，确保线索得到及时、有效的跟进。 · 跟踪分析由小红书渠道带来的客户线索及其转化情况，评估运营ROI（投资回报率）。 6. 矩阵构建与合作 · 协助规划和管理多账号矩阵（如：区域账号、各项目账号、设计师/总经理IP账号）。 · 挖掘、筛选并洽谈合适的KOL/KOC进行合作推广，扩大项目影响力。 · 协助策划并执行小红书平台的直播活动，担任主播或协调内外部资源. 二、任职要求： 1. 教育背景： 市场营销、新闻传播、广告学、汉语言文学、设计等相关专业优先，但非绝对，作品集和能力更重要。 2. 工作经验： 1-3年小红书代运营公司或房产垂类MCN机构的经验， 有甲方（房地产企业）新媒体运营经验，并且有成功从0到1搭建账号或打造爆款内容的案例。 可接受背景： 其他行业（如家居、文旅、消费品牌）的优秀小红书运营，具备快速学习能力。 作品集： 必须提供个人或负责运营的小红书账号，作为能力的最直接证明。