职位描述
国内贸易岗位的核心职责主要围绕客户开发、订单管理、关系维护与销售执行展开,具体包括:
开发新客户与市场拓展
主动寻找潜在客户,挖掘新业务机会,扩大市场份额
通过参展、陌生拜访(陌拜)等方式开拓新市场,发展新客户
客户关系维护
定期回访老客户,建立并保持良好客情关系
处理客户咨询、投诉及售后问题,提供解决方案
订单与销售流程管理
跟进订单生产、发货及物流安排,确保交货期和产品质量
签订销售合同,审核订单细节,跟踪合同履行并催收应收账款
市场分析与信息收集
收集市场信息及竞争对手动态,进行分析研判
统计销售数据,提交销售分析报告和工作总结
其他职责
参与展会及市场推广活动,介绍产品优势以促成订单
协调客户、仓库、物流等多方沟通,保证流程顺畅