职位描述
1. 依据公司提供的客户名单,主动拨打电话开展产品推介,清晰讲解保险产品的保障范围、缴费方式、理赔规则等核心信息。
2. 精准挖掘客户的保险需求与潜在风险点,结合客户实际情况推荐适配的保险方案。
3. 解答客户关于产品、投保流程、保费测算等方面的疑问,消除客户顾虑,推动达成投保意向。
4. 协助客户完成投保信息填写、资料提交等投保流程,确保相关信息的准确性。
5. 对未即时成交的客户进行分类跟进,维护客户关系,提高二次转化的概率。
6. 按要求记录通话内容和客户信息,完成销售数据统计与工作报表的提交。
7. 遵守保险行业相关监管规定和公司的销售准则,杜绝误导性销售行为。