职位描述
本岗位为燕尔阁宴会艺术中心一站式婚礼堂“售前邀约客服”岗，欢迎有婚礼堂或星级酒店或婚纱店售前邀约经验者投递简历，包吃包住买五险，高底薪无责5k 邀约高额提成，等你来~
工作内容：
1、负责各平台的所有线索进行收集整理，对线上平台咨询的客户及时响应，进行电话跟进，解答疑问并邀约到店
2、记录客户需求，对客户的咨询给出相应的解决方案，同步给门店销售团队，协助婚礼销售完成签单转化。
3、统计每日邀约量、到店率、成交率，做好售前客服相关的数据反馈，分析问题并优化沟通策略。
任职要求：
1、至少2-3年左右专职客服经验，有大公司客服背景，沟通能力极强，能通过电话/微信等快速拉进客户关系，消除到店疑虑。
2、熟悉抖音/小红书/大众点评等线上平台沟通场景，回复话术灵活，能快速判断客户意向，精准把控客户需求。
3、有电话销售、网络销售或邀约客服经验优先；有酒店及婚庆行业售前客服经验者优先，
4、抗压力和执行力强，能接受业绩目标和重复性沟通工作