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中级客户服务工程师（华东）面议

杭州余杭区

3年以上

大专

浙江华正新材料股份有限公司

2026-03-20 00:21:57

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职位描述

任职要求
1、分析事件有逻辑性、会写报告；
2、性格外向温和、善于沟通，思维敏捷，遇事有自己主见；
3、认可公司文化和核心价值观，有长期服务公司意愿；
4、有CCL或PCB工作经验；
5、中泰或中英两国语言优先；

职责要求
1、客户售后服务与关系维护；
2、能独立完成客户客诉处理分析；
3、承接外部客诉异常，推动公司内部分析改善及追踪结案；
4、客户满意度调查和外部稽核不足厂内改善推动结案；
5、衔接客户规范与公司内部规范相互传达，并达成一致认可规范；
6、收集市场竞品相关信息。

联系方式

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