职位描述
工作内容包括：
1. 负责货物跟踪、查询，协调国际货运事宜；
2. 负责空运、海运整柜及散货、陆运等的订舱、拖车安排、报关报检等操作流程；
3. 实时监控货物位置，向客户反馈动态，与客户、国外代理保持良好沟通；
4. 处理延误、损坏等突发事件及客户投诉；
5. 处理运输过程中的突发事件并及时向上级汇报；
6. 制作运输单证、核对费用清单，负责录入应收应付费用。
任职要求：
1. 要求大专及以上学历，物流管理、国际贸易等相关专业优先；
2. 1年以上货代操作经验（接受应届生）；
3. 熟悉货代操作流程和货运代理业务；
4. 具备一定英语能力，熟悉Office等办公软件；
5. 工作认真负责，有良好的客户服务意识和沟通协调能力。