2. 全链路产品设计与系统整合
• 负责平台核心模块的产品设计，覆盖订单管理、仓储管理（WMS）、运输管理（TMS）、GPS定位追踪、温控实时监测、电子签收与逆向物流等全链路环节，确保各模块功能满足不同业务场景（如生鲜冷链、常温快消）的差异化需求。
• 推动平台与内部业务系统（如ERP、OMS）及外部服务商系统（如第三方物流、温控设备厂商）的互联互通与数据标准化，打破信息孤岛，实现订单、库存、运输、温控数据的实时同步与无缝流转。
• 主导跨系统集成的产品方案设计，解决异构系统间的数据交互瓶颈（如API对接、数据格式统一），确保平台具备高扩展性与兼容性。

3. 跨团队协作与项目推动
• 作为核心枢纽，联动数字化团队、业务部门（如仓储、运输、冷链）、外部服务商及第三方技术伙伴，建立高效协作机制：
• 与数字化团队协同推进系统部署、开发与测试，把控项目进度与质量；
• 深入业务一线调研痛点（如仓库作业效率、运输异常响应时效），转化为产品需求；
• 协调服务商资源，推动GPS/温控设备的选型、对接与数据接入，确保硬件与软件系统的协同运作。
• 主导平台上线后的用户培训与推广，推动业务团队从“传统操作”向“数字化协同”转型，提升平台渗透率与活跃度。

4. 数据驱动与体验优化
• 构建平台全链路数据指标体系（如订单履约率、库存周转率、运输准点率、温控达标率、异常响应时长），通过数据看板实时监控业务健康度，为管理层决策提供可视化支持。
• 持续收集用户反馈（业务端、操作端、客户侧），评估数字化应用效果（如效率提升幅度、成本节约值），推动功能迭代与易用性优化（如简化操作流程、智能预警提示），提升用户体验与平台粘性。
• 探索AI/大数据技术在平台的应用（如智能路径规划、需求预测、异常风险预警），持续提升供应链决策的智能化水平。

5. 风险控制与合规管理
• 确保平台设计符合供应链行业数据安全与隐私保护规范（如GDPR、国内《数据安全法》），保障订单、客户信息、温控数据等敏感信息的安全存储与传输。
• 针对冷链等特殊场景，设计合规性保障机制（如温控数据不可篡改、电子签收法律效力），降低业务运营风险。

二、任职资格：

1. 教育背景与经验
• 本科及以上学历，计算机科学、物流管理、供应链管理、信息管理等相关专业优先；
• 5年以上供应链领域产品经理经验，其中至少3年主导过第四方物流（4PL）平台、供应链SaaS系统或大型企业内部供应链数字化平台的产品设计与落地，有WMS/TMS/GPS/温控监测等系统整合经验者优先；
• 熟悉生鲜冷链、电商物流或快消品行业的供应链运作模式，理解前置仓、城配、干线运输等场景的业务痛点。

2. 核心能力
• 战略规划与系统思维：能从0到1构建复杂供应链产品的顶层设计，具备清晰的 roadmap 制定能力，能平衡业务需求与技术可行性；
• 跨系统整合能力：精通API对接、数据标准化、异构系统集成方法论，有主导多系统（如WMS TMS GPS）打通的成功案例；
• 数据驱动与产品迭代：熟练使用数据分析工具（如SQL、Tableau、Power BI），能通过数据洞察驱动产品优化，具备敏捷迭代思维；
• 项目管理与资源整合：具备优秀的跨部门协调能力，能推动数字化、业务、服务商等多角色团队高效协作，确保项目按时交付；
• 用户洞察与体验设计：擅长通过用户访谈、场景模拟挖掘深层需求，能将复杂业务流程转化为简洁易用的产品功能。

3. 专业知识与技能
• 深入理解供应链核心流程（订单履约、仓储作业、运输调度、温控管理），掌握SCOR模型等供应链框架；
• 熟悉主流供应链系统（WMS/TMS/GPS/温控平台）的功能架构与技术原理，了解IoT、云计算、大数据在供应链中的应用；
• 具备较强的逻辑思维与文档撰写能力，能输出高质量的产品需求文档（PRD）、原型图（Axure/Figma）及解决方案；
• 对新技术（如AI、区块链在供应链溯源中的应用）保持敏感度，有创新意识。

4. 软素质
• 结果导向，能在复杂业务环境中推动变革，具备较强的抗压能力与问题解决能力；
• 优秀的沟通表达能力，能清晰阐述产品价值并与非技术人员（如业务负责人、服务商）达成共识；
• 责任心强，对供应链数字化落地效果负责，具备owner意识。