主要职责：
1.按照车险查勘定损业务指导书、重大案件理赔管理细则开展工作。
2.按制度要求完成查勘车管理工作。
3.负责德联易控指标的执行工作。
4.及时跟进案件处理，加快万元以下案件结案周期。
5.执行调度人员分配的查勘定损任务;及时处理查勘、定损、被委托工作；进行一般性的案件调查和取证工作；上传相关资料至系统。
6.正确分辨案情，查明出险时间、原因、出险地点；负责确定事故保险责任范围内的事故损失；编制查勘并完成查勘定损报告。
7.告知理赔程序，解释保险责任和事故损失确定；耐心给分歧的客户做好解释工作。
8.完成领导交办的其他工作。
任职资格：
学历:大学本科及以上学历，具有机动车检测维修专业技术职业资格、勘察设计注册工程师、注册安全工程师、注册消防工程师等职业资格，可以适当放宽学历要求至大专毕业生。
专业背景:金融保险、工商管理、法律、汽车、医疗、计算机等相关专业。
工作年限:具有3年及以上社会工作相关经历，掌握一定的法律法规知识和保险基础知识 ；具有合规意识及风险防范意识 ；具有较强的工作责任心及执行力；具有应变及沟通协调能力 、语言表达能力、文字写作能力和办公软件运用能力。
年龄：原则上不超过35周岁。
胜任能力：
1、掌握保险相关知识（知识）
2、掌握保险相关法律、法规等合规知识； （知识）
3、掌握理赔相关政策、流程（知识）
4、具备较强风险识别能力；（技能）
5、具备良好的沟通、协调技能。（技能）