岗位职责： 1.负责计算机软硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理，保障系统正常运行满足日常工作的需要； 2.根据部门申请及工作情况及时维修、维护各部门电脑硬件及软件并联系送修，并保证良好的维修质量; 3.根据要求做好日常点检清洁维护工作;能快速识别或排除IT设施的各种故障，不断提升技术及服务质量,赢得良好的用户服务口碑; 4.根据公司固定资产管理规定，对管辖范围内的所有固定资产、无形资产进行管理、配发及维护; 5.协助硬件的咨询、采购、测试、验收、并提出可行性方案； 6.按上级安排安装新进人员电脑硬件和软件，培训和指导新进人员 、不熟练人员电脑和打印机等硬件以及一般办公软件的使用和维护； 岗位要求： 1.大专以上学历，计算机类相关专业 2.至少2年以上计算机及设备管理经验 3.具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，并且能够指导用户使用主流软、硬件； 4.具备关键网络知识,熟悉主流的交换机、路由器、防火墙等相关网络设备及其技术应用； 5.具备良好的服务意识与职业素养,沟通能力和良好的语言表达能力,具备团队协作精神; 6.能够承受工作压力 7.动手能力要强