工作内容】1、负责为商品客户解决反馈的问题； 2、在系统上回复客户信息； 3、熟练遵守业务知识，优质的完成奇瑞客户咨询工作； 4、了解奇瑞客户的需求，用心为每一位奇瑞客户提供周到的售后服务； 5、主要是为客户服务。 【岗位要求】1、高中以上学历，无经验要求； 2、学习能力较强，关于奇瑞汽车的知识愿意学习； 3、普通话标准，懂电脑操作； 4、有较好的沟通能力； 5、20-40周岁，有经验的话可放宽； 6、可接受夜班班次。 【工作时间】（每个月出勤20-23天），08:00-16:30; 9：00-17：30；13:00-21:30；双头班（8：00-12：00，16：00-20：00)，主要是这几个班次，每个班次大概5-6次; 16:30-次日08:00，夜班一个月1-3次，月休8-10天，按照当月周末的天数排班休息，双头班有个交补10快。 【薪资待遇】底薪2000+饭补260+房补200+满勤100+绩效，接入一条电话的绩效(0.9-2.3元)，综合到手4K-6K左右，培训期70/天，5天左右 备注：绩效0.9-2.3主要和服务品质挂钩