一、岗位职责
1、来访接待与前台服务:负责前台区域接待,执行标准化来访登记、咨询指引与分流服务。负责信件、报刊、快递的接收、登记与分发、送达。全面受理服务范围内的设备设施报修,并做好记录与初步跟进。
2、党建与文化活动协办:协助甲方开展党建、职工文化等活动的服务支持工作。
3、会务服务全流程执行:
①会前准备:根据甲方办公室的通知,提前清洁、布置会场。按规定摆放桌椅、铺设桌布、摆放席位卡、会议材料及纸笔。独立或协同测试灯光、音响、空调、投影仪、麦克风等设备,确保正常运行。
②会中服务:会议期间提供定时茶水续添服务,密切关注会场情况,及时响应参会人(主要为甲方来宾)需求,如调整室内温度、照明等。始终保持微笑服务、礼貌用语,做好迎来送往。
③会后整理:会议结束后,及时清理会场,回收会议资料,清洗并消毒茶杯,关闭各类设备、门窗及电源。检查室内设施设备是否完好,恢复场地以备甲方下次使用。
4、甲方临时交办的其他工作。
二、任职要求
1、基本条件:30岁以下,女性,身高1.65米以上,大专及以上学历。
2、形象气质:形象好,气质佳,举止得体,能够代表甲方良好形象。
3、工作经验:具有3年以上高端办公楼、星级酒店或大型企业的客户服务、前台接待、会务服务相关工作经验。
4、能力素质:普通话标准,沟通表达能力强,具备优秀的服务意识、协调能力和5、职业态度:工作认真细致,责任心强,有耐心,抗压能力好。
三、薪资福利
1、4k-5.5k,五险一金,包三餐