职位描述
岗位一、
工作内容:用户跟商家之间的责任判定,双方各自举证后,由客服人员进行责任判定即可,无销售性质;
任职要求:
1、有高中及以上学历证明即可(接受实习生)
2、较强的服务意识
3、会电脑打字,会说普通话
上班时间:9-6 月排休8天
薪资架构:底薪3200 绩效提成 餐补 班次补贴 奖金(前期保底4000以上)
薪资福利:综合薪资4000 -7000,
公寓住宿:空调、热水器、独立卫生间、生日福利,
岗位二、工单客服
1、负责处理电商平台客户购物过程中的售后问题(退换货,质量问题等),
进行二次跟进,业务简单
学历要求:有高中及以上学历证明即可(接受实习生)
月薪:4000-6000之间 ;
其他福利:
提供公寓式宿舍:空调、热水器、独卫、阳台
享受餐补、满勤、
三,工作内容:纯打字 在线客服
主要负责处理电商平台客户购物过程中的售后问题(退换货,质量问题等),平台知名度高,新项目发展空间大,
岗位要求:
1、有高中及以上学历证明即可;
2、较强的服务意识和服务素养;
3、电脑打字流畅,熟悉电脑基本操作;
作息及薪资待遇:
班次:8小时排班制,月休 8 天
综合薪资:4000-5000