职位描述
【岗位职责】
1、负责监督、支持和指导各工厂严格落实质量管控措施，保障工厂运营满足客户要求，并协助各工厂顺利通过客户审核。
2、协助各工厂开展客户投诉的调查分析工作，跟踪纠正与预防措施的制定、实施及验证，确保客诉得到有效解决，提升客户满意度。
3、负责食材原辅料、包装材料供应商的全流程质量管理工作，优化供应商质量管控机制。组织实施原辅料及包材供应商的准入审核、定期审核工作，对供应商质量能力进行全面评估，优化供应商资源。
【任职要求】
1、具备3年以上食品行业质量管理经验，有团队管理经验者优先。
2、熟悉食品行业HACCP、FSSC22000、BRC等主流食品安全管理体系知识，深入掌握国内食品相关法律法规及行业标准。有头部餐饮连锁质量管理经验者优先录用。
3、具备优秀的沟通协调能力，拥有强烈的团队协作精神，能够高效完成跨部门协调沟通工作，推动质量相关工作落地。
4、具备一定的英语阅读能力，能够读懂英文质量相关文件；熟练运用Office办公软件，具备一定的数据分析和处理能力，可通过数据洞察质量问题并提出改进建议。