职位描述
岗位职责:
1. 负责公司网络、服务器、终端设备、打印机、电话、云桌面等软硬件的日常维护,确保系统稳定运行。
2. 处理并解决日常的硬件、软件、网络问题,包括服务器故障、打印机故障、网络故障等。
3. 协调和跟进外部服务商的工作,确保及时处理硬件、软件及网络故障等问题。
4. 定期进行系统巡检,保证系统的稳定性与安全性。
5. 编写和维护公司IT基础设施的管理文档,确保操作规范和资产管理的准确性。
6. 与其他部门沟通,提供技术支持,确保业务系统无障碍运行。
任职要求:
1. 教育背景:计算机、网络工程、信息技术等相关专业本科及以上学历。
2. 工作经验:3年及以上运维相关工作经验。
3. 技能要求:
o 具备扎实的网络配置与管理能力,熟悉路由器、交换机、防火墙及VPN等常见网络设备的配置与调试。
o 熟悉主流操作系统(Windows、Centos、Debian等)的安装、配置和故障排查。
o 具备服务器管理经验。熟悉云桌面和虚拟化技术的基本应用。
o 具备较强的硬件问题分析与排查能力,能够独立解决设备故障和常见技术问题。
o 熟悉系统备份、数据恢复、日志管理等常规运维操作。
o 具备一定的网络安全意识,熟悉防火墙配置与维护。
o 了解常见数据库(如MySQL、SQL Server)的管理与优化。
4. 沟通能力:良好的跨部门沟通和协调能力,能够有效解决各类技术问题。
5. 问题处理能力:能够承受工作压力,快速应对突发故障,并协调资源解决问题。