职位描述
【国内***购物平台官方客服售后,不含销售内容!简单好上手!按单提成上不封顶!后期可转其他岗位!还可以学历提升!】
【岗位内容】
1、协助处理会员用户关于账户、交易纠纷事项的咨询
2、对用户提出的问题做出相应的解答和处理,并对客户的相关信息和诉求进行整理和记录
3、不含销售性质!!!!
【任职要求】
1、大专及以上学历:需要有一年及以上工作经验;
2、中专/高中学历:需要一年及以上客服经验(要有毕业证);
3、普通话标准,具有良好的沟通表达能力;
4、打字速度30字/分钟以上。
【薪资待遇】
1、按单提成上不封顶,多劳多得
2、晋升速度快,满三个月可参与内聘往职能岗发展
3、综合薪资:4K-7K,缴纳五险一金,,入职享受节假日福利,生日福利
4、底薪 绩效 全勤 餐补 补贴
5、工龄补贴:
在职满6个月补贴100;
在职满1年补贴200;
在职满2年补贴300
6、提供员工学历提升福利,工作与自身双赢!!!