岗位职责：
1.规划统筹：负责各业务系统使用数智化支撑发展规划、渠道发展规划管理等统筹工作。
2.技术团队管理：负责制定技术团队的考核方案及激励方案，并督促团队执行方案。
3.系统优化跟踪：根据业务流程，负责跟踪系统优化，推动部门间的协调，共同提升服务效率。
4.内外协调：负责协调处理项目管理团队技术侧的内部和外部事项，确保运营生产顺利运作。
5.提出系统需求建议：根据运营需求，整理生产系统优化建议，并对接甲方系统进行相关汇报及推动开展，以提高生产运营成效。
6.数智化规划建议：根据甲方要求，对生产数智化提供建议方案，并向甲方相关部门进行汇报。

任职资格：
1.学历要求：全日制本科及以上；
2.工作经验：拥有3年以上项目管理经验，或3年以上系统建设项目管理经验，熟悉乙方工作模式；
3.能力要求：具有较强的协调能力、沟通能力、文书类汇报能力，能熟练使用word和ppt，有一定项目统筹管理能力；熟悉了解客服中心运营流程。工作积极主动、责任心强，能带领团队完成甲方分派的各项任务，具备良好的团队意识。
4.具备该领域相关认证证书优先考虑，如系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师、PMP。

该工作岗位需驻点（含春节等节假日重保期间 )，请能接受再投递简历