职位描述
岗位职责:
1.搭建并落地客户经营全链路培训体系,包括组织经纪人讲师、通过线上线下培训赋能、客经动作推动、激励方案设计,持续提升经纪人的客户经营能力与团队产能,助力明亚经纪人实现长期、专业的客户经营闭环。
2.围绕经纪人客户经营全场景,策划设计线上/线下课程,包括客经底层逻辑、实战工具、案例萃取等内容,面向经纪人团队进行线上线下授课,推动客户经营工作高效开展。
3.结合明亚客户经营业务目标,设计客户经营相关激励方案,并推动落地执行。
4.策划并推动分公司客经主题培训项目,联动分支机构进行推动和传播,确保培训内容精准触达一线经纪人。
5.完善培训效果评估机制,通过经纪人产能数据、课程反馈、客经动作完成率等指标,迭代优化课程内容与培训形式,保障转化。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,保险、金融、市场营销、教育培训等相关专业优先。
2.逻辑清晰、结构化思维,擅长沟通表达和呈现,目标感、自驱力、学习力、协同性强。
3.有金融或保险行业培训/客户经营相关经验者优先。