职位描述
【我们是谁】圣都家装依托贝壳平台生态优势,深耕新房楼盘精装房团装定制领域,以“让家装更省心、让居住更美好”为使命,坚守贝壳“客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取”的核心价值观,搭建专业高效的设计服务团队,为客户提供从需求沟通到落地交付的全链条定制设计服务,实现个人、团队与客户的三方共赢。
一、岗位职责
1. 客户沟通与谈判:独立对接新房精装房客户,精准挖掘居住需求、风格偏好及预算范围,以专业设计视角引导需求,通过高效谈判化解客户疑虑,建立深度信任关系,推动合作意向达成。
2. 现场量房与复尺:根据项目进度,准时上门完成新房实地量房,细致记录空间尺寸、结构特点、水电点位等关键信息;在设计方案定稿前及下单前完成复尺工作,确保尺寸数据精准无误,为方案落地和产品定制筑牢基础。
3. 方案设计与优化:坚持用户中心设计思想,将客户需求转化为兼具功能性、美观性与实用性的定制设计方案,融入创新思维,注重用户体验与情感共鸣;根据客户反馈快速优化方案,直至客户满意。
4. 签约与订单跟进:协助完成合作合同签订,明确设计标准、产品规格及交付周期;负责订单提交、进度跟踪,协调供应链及施工环节,及时向客户反馈订单进展,确保设计方案精准落地,保障服务闭环。
5. 协同共赢与价值落地:践行贝壳合作共赢价值观,主动配合团队及贝壳生态内相关伙伴开展工作,分享设计经验,协同解决项目推进中的问题;聚焦新房精装房专属赛道,深耕稳定客源,以优质设计服务提升客户满意度与品牌口碑。
二、核心优势
1. 客源保障稳定:专注新房项目楼盘精装房设计,依托贝壳平台资源及圣都品牌影响力,客源精准且源源不断,无需担忧获客难题,聚焦核心设计与服务工作。
2. 平台生态赋能:背靠贝壳居住服务生态,享有完善的培训体系、资源支持及晋升通道,与行业优秀者同行,助力个人专业能力与职业价值双重提升。
3. 合作共赢氛围:坚守贝壳价值观,倡导开放协作的团队文化,打破单一作战壁垒,通过跨部门、跨资源协同,实现个人业绩与团队目标的共同增长。
三、任职要求
1. 专业经验:具备至少2年家居设计相关经验,熟悉全屋定制设计流程,有欧派、索菲亚、尚品宅配、莫干山、金牌、志邦、兔宝宝等品牌设计经验者优先入选。
2. 技能掌握:熟练运用AutoCAD、酷家乐、3DMAX等常见设计软件,能独立完成平面图、效果图及施工图绘制;具备创新思维方法,对家居流行趋势、材料工艺有敏锐认知。
3. 核心能力:拥有出色的独立客户沟通能力,善于谈判引导,能精准捕捉客户需求并转化为设计方案;具备卓越的团队合作、协调能力,能高效对接各方资源,适应充满挑战与变化的工作环境。
4. 职业素养:认同贝壳“客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取”的价值观,对设计工作充满热情,责任心强,注重细节,追求设计品质与客户体验的双重提升。
四、薪资福利
底薪 高额设计提成 签单奖金 绩效奖金,薪资上不封顶;缴纳五险一金,享受带薪年假、节日福利、定期团建、专业培训、晋升通道透明,为每一位优秀设计师提供坚实保障与发展空间。