一、岗位定位 作为公司业务前线的核心成员，您不仅是业务的开拓者，更是客户信赖的构建者与公司资产的风险初筛官。您将直接参与从客户接洽到当物交割的全流程，在为客户提供专业融资解决方案的同时，守护公司的业务安全与品质。 二、核心职责 1、业务开发与客户管理：主动开拓新客户渠道，维护现有客户关系，完成个人业务目标。 2、专业咨询与接待：接待客户来访，清晰、准确地介绍典当业务规则、费率与流程，提供专业的初步咨询。 3、当物受理与初步评估：协助鉴定师完成当物的初步查验、登记、拍照及基础资料审核（权属证明、发票等）。 4、业务尽调与流程执行：执行客户背景的基本核实，收集并整理业务档案，确保资料齐全、合规，并严格按照公司钉钉审批流程提交业务申请。 5、贷后服务与维护：负责当期内客户的日常沟通、息费提醒、续当/赎当手续办理，提升客户服务体验。 市场信息收集：反馈市场动态、客户需求及同业信息，为业务决策提供支持。 三、任职要求 硬性条件： 1、年龄25-40岁，大专及以上学历。 2、持有C1及以上驾驶证，能熟练驾驶车辆。 3、无不良信用记录与违法记录。 4、经验与能力（符合一项即可）： 5、优先项：拥有1年以上销售、金融客服、二手车/奢侈品销售、资产评估或相关领域经验。 6、潜力项：对名品、数码、民品等某一领域有强烈兴趣和基础认知，学习能力强。 7、接受无经验但综合素质突出的候选人，公司将提供系统培训。 关键素质： 1、诚信正直：品行端正，具备高度的职业操守和责任心。 2、沟通能力佳：善于倾听与表达，具备良好的客户服务意识和同理心。 3、细致敏锐：观察力强，对细节敏感，具备初步的风险识别意识。 4、进取抗压：目标导向，能适应弹性工作安排，有韧劲和开拓精神。