职位描述
岗位职责：
1、大堂迎宾问候及方向指引、客户送行；早午晚高峰去电梯指引，来访人员信息确认；
2、大堂设备设施巡检：会议室、电梯间、卫生、灯光、闸机、水景、家私摆放、绿植、牌等；
3、掌握礼宾接待服务礼仪标准，进行日常礼宾工作(晨迎、电梯指引、来访登记、个性化服务)；
4、负责所在区域内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作，加强与业户的沟通，增强业户的满意度；
5、通过日常巡查对写字楼的绿化卫生、安保秩序、设备设施运作进行跟进、监管；
6、保持与客户的良好沟通，维护与客户之间的良好关系，树立公司良好的形象。
岗位要求：
1、20~26岁，大专学历，净身高183cm以上，形象气质佳，具有良好的沟通、协调、语言表达能力且服务意识强；
2、有2年案场、写字楼、酒店工作经验优先，有五星级酒店/物业公司同类职位工作经验优先考虑；
3、物业管理、酒店管理、旅游管理等专业优先考虑；
4、有文艺或体育特长优先。