职位描述
一 、岗位职责
1. 负责公路业务发运全流程跟进，包括订车、派车、装、卸、单据回收等节点。
2. 对接货站、承运司机、客户、装卸库等，做好各个角色的沟通工作，确保货物能够正常发运。
3. 负责深度维护客户，做好客户服务，协助客户处理发运过程中的异常情况，同时发掘客户新的需求。
二、任职要求
1. 本科及以上学历，有过物流行业经验的优先。
2. 具备高度的责任心、自驱力、及上进心，抗压能力强，同时具备自主学习能力。
3. 沟通能力突出，具备能够高效协调团队、客户及其他角色的能力； 执行力强，能够独立完成领导交代的任务。
4. 工作严谨负责，能够及时响应客户需求，灵活处理各种业务问题。