职位描述
岗位职责：
1.建立餐厅的接待工作流程和服务标准；
2.负责餐厅日常运营管理，确保服务质量和客户满意度；
3.管理和服务团队，合理安排人员排班，提升团队协作效率；
4.监督餐饮出品质量，确保菜品符合标准并及时处理客户反馈；
5.协调与厨房、前厅及其他部门的沟通，保障运营顺畅。
任职要求：
1.具备1年以上餐饮行业管理经验，熟悉星级酒店工作礼仪、礼节，有餐厅主管或领班相关岗位经验优先；
2.熟悉餐厅运营流程，具备良好的沟通能力和团队管理能力；
3.有较强的责任心和抗压能力，能够适应高强度工作环境；
4.具备基本的餐饮服务知识及客户服务意识。
其他信息：
工作时间：月休4天，早班06：30-11：30晚班16：00-18：00
提供五险、年终奖、节假日福利、住宿补贴、员工餐
工作地点：浙江省杭州市余杭区霓虹路12号雷迪森酒店