职位描述
一、任职要求
1、大专及以上学历,电子商务、国际贸易、市场营销、英语等相关专业优先;英语四级及以上,能独立撰写Listing、处理英文售后与邮件。
2、2年及以上亚马逊精品运营经验,有工业内窥镜/工业检测设备/3C电子类目经验者优先;具备独立运营账号、打造爆款的成功案例。
3、精通亚马逊平台规则、后台操作、广告投放与Listing优化逻辑。
4、数据敏感度高,能通过销量、转化率、ACOS等数据定位问题并提出优化方案。
5、熟练使用Excel(透视表、函数);掌握Helium 10、Jungle Scout等选品/关键词工具;会基础图片处理、视频剪辑者优先。
6、结果导向、执行力强、抗压能力好,有责任心与持续学习能力,紧跟平台政策与行业动态。
二、岗位职责
1、账号与Listing管理:负责亚马逊店铺账号安全合规;主导工业内窥镜产品上架,撰写适配平台的技术参数、应用场景等内容,优化标题、关键词、A 页面与五点描述,确保信息准确、符合平台规则与类目要求。
2.营销与广告投放:制定产品推广计划,管理站内CPC广告,优化ACOS与转化率;申报秒杀、优惠券等活动;结合工业内窥镜B端采购、工程场景属性,策划适配的促销方案。
3.数据驱动运营:跟踪销量、流量、转化率、广告数据、关键词排名等核心指标,定期复盘;用Excel、Jungle Scout等工具分析,快速调整价格、广告与补货策略,保障业绩目标达成。
4.市场与竞品调研:聚焦工业内窥镜类目,分析竞品定价、卖点、评价、推广手段;洞察行业趋势、客户需求,输出选品与定价建议,助力打造爆款。
5.库存与供应链协同:监控库存,平衡缺货风险与库存积压;与供应链、物流团队联动,保障备货、发货与退换货顺畅,提升库存周转率。
6.客户服务与售后:高效处理订单咨询、退换货、差评与纠纷;主动收集客户对产品清晰度、耐用性、兼容性等反馈,维护店铺评分与品牌口碑。
7.合规与风险管控:确保产品认证(如CE、FCC)、描述、安全合规;及时处理账号警告、链接下架、侵权投诉等突发问题,保障账号稳定。