职位描述
主要工作范围：产品营销、生产计划和顾客沟通。
1） 负责与顾客洽谈、签订产品销售合同，向公司有关部门下达生产计划并提供顾客技术要求；
2） 负责销售合同的执行，按照顾客的预约，通知调度室安排生产、调派车辆；
3） 负责产品交付过程中与工地有关人员的沟通、协调，适时跟踪、掌握工地现场的预拌砼交付进度，保持与调度室的联系，及时反馈现场交付情况，确保及时交付、不压车、不断料；
4） 负责收集顾客对公司产品质量、服务质量的信息，对质量投诉的应及时反馈有关部门采取纠正、改进措施，并将处理情况回馈顾客；
5） 负责进行顾客回访、顾客满意度调查工作及分析工作；
6） 负责本人经手合同货款回收、催收，多次催收无效的应及时上报、升级处理；
7） 维护顾客关系，收集顾客信息，建立顾客档案，及时掌握顾客需求。