职位描述
商用车质量总监
岗位职责:
1. 质量管理体系建设:
制定和完善公司的质量管理体系,确保符合ISO/TS 16949等国际标准。
监督和指导各部门的质量管理工作,确保质量目标的实现。
2. 质量控制与改进:
负责制定和实施质量控制计划,确保产品质量符合客户和法规要求。
组织并参与重大质量问题的调查和解决,推动持续改进。
定期进行质量审核,评估质量管理体系的有效性,并提出改进建议。
3. 供应商质量管理:
负责供应商的质量管理,确保供应商提供的原材料和零部件符合质量标准。
定期对供应商进行评估和审核,促进供应商质量水平的提升。
4. 客户关系管理:
处理客户投诉和反馈,确保客户满意度。
与客户保持良好沟通,及时了解客户的需求和期望。
5. 团队管理和培训:
管理和培养质量团队,提高团队的专业能力和工作效率。
组织内部培训,提升员工的质量意识和技能。
6. 报告与沟通:
定期向总经理汇报质量管理工作进展和结果。
与各部门协调合作,确保质量管理体系的顺利运行。
任职要求:
1. 教育背景:
本科及以上学历,机械工程、材料科学、工业工程等相关专业。
2. 工作经验:
8年以上汽车行业质量管理经验,其中至少5年在质量总监或类似岗位上工作。
有丰富的供应商质量管理经验者优先。
3. 专业技能:
熟悉ISO/TS 16949等质量管理体系标准。
熟练掌握质量工具和方法,如APQP、PPAP、FMEA、SPC等。
具备良好的数据分析和问题解决能力。