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央企双休保单售后服务专员 10000-15000元
阜阳太和县 1年以上 大专
职位描述
一,【工作内容】
1.负责公司保单客户的售后服务工作,包括但不限于客户咨询、问题解答、定期回访等。
2.根据客户需求提供专业的保险产品咨询服务,帮助客户理解保险条款及服务内容。
3.定期跟进客户保单情况,确保客户得到及时有效的服务,并收集反馈以优化服务质量。
4.积极维护客户关系,通过优质的服务提升客户满意度与忠诚度。
5.协助处理客户的投诉和建议,提高客户满意度。
二,【任职要求】
1.年龄在23至45周岁之间,具备良好的沟通能力和客户服务意识。
2.拥有销售或客户服务相关工作经验,熟悉保险行业者优先。
3.具备较强的学习能力,能够快速掌握公司产品知识。
4.具备优秀的团队合作精神,能够积极主动地解决问题,具备良好的抗压能力。
5.诚实守信,具有强烈的责任心和服务意识,愿意长期从事客户服务工作。
三,【发展空间】
1.公司有透明的晋升空间(每个季度有个晋升的机会)
—可以走个人发展路线(收展员—客户经理—高级客户经理—资深客户经理)。

—也可以走组织发展路线(组经理—高级组经理,部经理)
组经理年收入大概在20-50万不等,高级组经理年收入大概在50-100万不等,部经理年收入在100-200万不等。
四,【工作时间】 双休 节假日正常休
周一~周五,上午8:30-11:30
下午1:30-5:30(下午时间相对弹性。)
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:阜阳太和县中国人寿保险股份有限公司(南京客户服务中心营业部)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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