职位描述
岗位职责:
1.负责课程的推广工作,向潜在客户提供专业的课程体系讲解,促成课程销售。
2.接待来访客户,根据客户需求为其制定个性化的学习方案,完成课程销售任务。
3.维护客户关系,定期回访客户,了解客户学习情况,提高客户满意度和忠诚度。
4.协助教务工作,包括学生排课、调课,跟进学生学习进度,处理学生学习过程中的问题。
任职要求:
1.具备教育行业相关工作经验,熟悉课程顾问工作流程。
2.有良好的沟通能力和销售技巧,能够准确把握客户需求。
3.具备较强的服务意识和团队协作精神,工作认真负责。
4.能承受一定的工作压力,有积极向上的工作态度。