职位描述
岗位职责：
1. 能独立解决下游客户及终端用户反馈的技术问题
2. 熟悉产品参体系，了解产品软硬件参数及功能
3. 熟悉公司及部门工作流程，能够按照流程完成工作
4. 培养较好的服务意识和服务态度，能够较好地与客户完成沟通
任职要求：
1、能够独自处理客户问题，与客户形成较好的沟通关系
2、能够独自协调公司内部资源处理客户反馈问题
3、深刻了解摄像机运行原理及软硬件相关知识，能够作为讲师给其他同事做技术培训工作
工作能力：
1. 熟练使用电脑，精通各类办公软件、Excel函数、PPT的制作与演讲；
2. 沟通流利、心理承受能力强，耐心细致，积极乐观，态度端正；
3. 具有较好的逻辑思维与问题敏感性，有一定的问题分析处理能力；
4. 具备良好的团队协作精神、责任心强，服从工作安排；
加分项：
1. 大专及以上学历、电子类专业、一年技术支持相关工作的经验优先；
2. 熟练使用linux指令，了解电子电路基础，数字电路，及网络相关知识；