职位概述
负责集团人力资源信息系统的日常运营、维护、优化与数据分析工作，并作为人力资源领域代表，积极参与并推动集团数智化变革。
通过引入先进工具与优秀实践，持续识别并实施人力资源运营效率提升机会，确保系统高效稳定运行，支持人力资源数字化战略落地，提升数据决策能力与内部客户满意度。

主要职责与工作任务

1. 系统运营与维护：
o 负责集团HRIS（如SAP、SF、入职平台等）的日常用户管理、权限配置、数据录入与审核。
o 监控系统运行状态，处理日常用户咨询、操作问题及系统报错，提供一线技术支持与解决方案。
o 执行系统周期性流程（如薪资计算、绩效考核周期、晋升周期等）的配置与支持。
o 维护系统基础数据架构（如组织架构、职位体系、员工主数据等）的准确性与一致性。
o 协调数字化办公室或外部供应商，解决系统技术故障，参与系统升级、UAT测试与实施。
2. 流程优化与功能拓展：
o 收集、分析HR业务部门及员工对HRIS的需求，提出系统优化与功能改进建议。
o 参与HR流程的数字化设计与再造，在系统中配置或优化相关流程（如招聘、入职、培训、离职等）。
o 协助或主导新模块（如人才管理、学习发展、经理自助等）的上线、测试与推广。
o 编写和更新系统操作指南、用户手册，并组织相关培训。
3. 数据管理与报告分析：
o 确保HR数据的完整性、准确性与安全性，定期进行数据审计与清理。
o 根据管理需求，设计、开发并定期生成标准化人力资源分析报告（如人力资本仪表盘、人员异动分析、人才结构、组织结构分析等）。
o 为集团管理层及HR团队提供定制化数据查询与统计分析支持。
o 确保所有数据处理活动符合公司信息安全政策及相关法律法规（如数据隐私保护法）。
4. 数智化变革推动与项目协作：
o 参与集团数智化变革，作为HR领域代表，牵头相关数智化建设项目，推动人力资源业务流程的系统化、自动化与智能化。
o 引入先进工具与实践，向组织介绍最新的HR技术工具、数据分析方法及行业优秀实践，提升团队数字化能力。
o 识别效率提升机会，持续评估HR运营流程，发现效率瓶颈并提出系统化、数据驱动的改进方案。
o 提升客户满意度与效率，通过系统优化与流程再造，提升HR服务交付效率与员工、管理者的使用体验。
o 与数字化办公室、会计部及其他业务部门紧密协作，确保HRIS与其他系统（如会计报销系统、考勤系统）的接口顺畅与数据集成。
o 管理与外部HRIS供应商或咨询公司的日常沟通与协作。
关键绩效指标（KPI）方向
61 HR流程运营效率（如处理时效、自动化比率）
61 数据完备度与准确性（如主数据错误率、报表及时率）
61 流程在系统中部署的比例（数字化流程覆盖率）
61 系统用户满意度（调研得分）
61 数智化项目推进进度与成果达成率

任职资格
61 教育背景：
o 本科及以上学历，人力资源管理、信息管理、计算机科学、统计学或相关专业优先。
61 工作经验：
o 至少3年以上HRIS相关工作经验，或HR领域内具备较强系统操作与数据分析经验。有大型集团企业、多元化企业或使用主流云端HR系统经验者优先。有人力资源实施系统供应商工作经验优先。
o 熟悉人力资源全模块业务流程。
61 知识与技能：
o 核心技能： 至少精通SAP后台配置与前台操作；熟练掌握Excel（如数据透视表、高级函数、VBA等）或类似数据分析工具；具备良好的数据敏感度和数据分析能力。
o 业务理解： 深入理解人力资源管理各模块的运作及相互关系。
o 技术能力： 具备基本的数据库查询知识（如SQL）者优先；了解系统接口（API）概念者优先。
o 软技能： 出色的逻辑思维能力、问题解决能力与项目管理能力；注重细节，责任心强；优秀的沟通协调能力与服务意识，能够向非技术人员清晰解释技术问题；良好的中英文沟通能力。
61 素质要求：
o 严谨、细致，对数据高度负责。
o 具备强烈的学习意愿和能力，能快速掌握新系统与新知识。
o 能够适应快节奏的工作环境，处理多项任务。