职位描述
工作职责:
1.负责SAP系统的日常运维与管理,监控系统运行状态,及时处理系统故障与用户问题,保障系统稳定可用。
2.根据业务需求,参与或主导SAP系统的配置、测试、上线与优化,支持业务流程持续改进。
3.负责用户权限管理、主数据维护支持等日常运维工作,确保数据准确性与安全性。
4.协助业务部门梳理需求,撰写功能规格说明书,并与开发团队协作推动系统功能实现与迭代。
5.编写和维护SAP系统相关技术文档、操作手册、培训资料,组织用户培训与知识传递。
6.支持SAP系统与其他业务系统(如MES、CRM、SRM等)的接口管理与数据交互运维。
7.协调内外部资源,负责SAP升级、迁移、扩容等项目实施,推动项目按计划落地。
8.与业务部门、IT团队及第三方服务商保持密切沟通,确保SAP系统持续支持业务发展需求。
任职资格:
1.本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、信息管理与信息系统、企业管理、财务管理、物流管理等相关专业。
2.具有3年及以上SAP系统实施、运维或管理相关工作经验,有大型企业完整SAP项目上线经验者优先。
3.熟悉SAP系统架构,至少精通一个及以上核心模块(如FI、CO、MM、SD、PM、PP、QM、HR等),具备模块配置、流程优化及用户支持能力。
4.掌握至少一种数据库管理系统(如Oracle、SQL Server、SAP HANA等)应用能力,能够进行基础数据查询、报表开发及数据维护。
5.了解矿山企业业务流程,具备较强的业务理解与系统映射能力,能协同业务部门完成需求分析与方案设计。
6.了解ABAP开发基础或接口开发知识,能配合开发团队完成定制化功能实现与系统集成者优先。
7.具备良好的文档编写与表达能力,能独立完成项目文档、用户手册、培训材料等编写与整理。
8.持有SAP相关模块认证(如SAP Certified Application Associate等)者优先。
9.具备使用英语进行日常工作、沟通交流的能力,掌握西班牙语言者优先。