岗位：
1.**战略规划与目标管理**
-制定并跟踪琼桂城市群医疗、高校、公建三大赛道的年度战略规划，明确各赛道市场定位、竞争策略与盈利模式。
-将整体战略分解为可执行的经营计划，推动战略在各赛道有效落地。
2.**管控架构与流程优化**
-优化三大赛道的管理体系与流程，建立清晰的SOP与授权机制，确保运营规范高效。
3.**项目全周期管理**
-负责三大赛道项目的策划、方案制定与实施管理，监控项目进度，确保按时、按质、按预算完成。
4.**客户关系与满意度提升**
-建立客户反馈与回访机制，协调解决服务问题，持续改进服务，提升客户满意度与粘性。
5.**风险管控与应急处理**
-识别项目潜在风险，制定各赛道应急预案，应对可能出现的突发事件。
6**市场拓展与定制化服务**
-积极拓展新市场机会，提升市场份额。深入理解各赛道客户需求，提供定制化服务方案，增强市场竞争力。
任职要求：
1、教育背景：
大学本科及以上学历。
工作经验：
具有5年以上相关赛道物业管理或相关大区/片区管理经验，熟悉运营流程和服务标准。
医院/高校等物业后勤公司大型区域管理经验优先。
2、专业技能：
具备良好的项目管理能力和团队领导能力。
具备强烈的安全与合规意识，能够在高压下快速决策与危机处理，适应频繁现场走访与 24×7 应急响应。
具备良好的沟通协调能力、应变能力和问题解决能力。
3、个人素质：
责任心强，工作细致认真，能够承受较大工作压力。