职位描述
岗位职责:
一、战略规划与体系建设
1、制定并推动公司中长期菜品标准化战略及年度生产运营规划,确保与公司整体业务目标对齐。
2、主导构建并持续优化“从研发到生产”的标准化管理系统,包括组织架构、职责流程、考核机制与数字化工具应用。
3、建立以数据驱动(工时、损耗、效率、客诉等)的厨务运营分析与决策模型,为业务优化提供洞察。
二、双部门管理与协同领导
1、打造专业、高效的生产管理团队,确保其全面履行团队建设、生产管理、现场6S管理及运营数据提报等核心职责,保障全国门店稳定、高效、安全的生产运营。
2、指导研发团队进行菜品创新、SOP制定与迭代、供应链协同及工业化生产支持,确保标准的先进性、可执行性与成本合理性。
三、标准化落地保障
1、协调质量部门,建立并监控门店标准落地考核机制,将巡检、神秘客、客诉等数据与门店厨师长、区域督导的绩效、晋升强关联,确保标准压力有效传导至终端。
2、主导建立 “检查-帮带-复盘-追踪”执行闭环,通过联合巡店、现场培训、结构化复盘及数字化工具,确保问题及时发现、有效解决与闭环管理。
3、监督《生产型标准菜谱》与《厨房操作SOP》的输出与管理,确保其为全国门店标准的执行依据。
四、成本、食安与供应链协同
1、对全国厨房的毛利、损耗、人效等核心成本指标负责,通过流程优化与技术革新实现降本增效。
2、作为食品安全负责人,建立并维护标准的厨房安全与食品安全管理体系。
3、协同供应链及采购部门,参与核心原料标准制定、供应商开发评审,确保源头品质与稳定供应。
任职要求:
1、具备10年以上知名连锁餐饮企业(特别是社会餐饮)工作经验,其中至少5年以上全面管理全国或大区厨务运营及菜品研发团队的成功经验。
2、系统搭建能力:精通连锁餐饮标准化体系(研发、培训、运营、考核)从0到1的搭建与迭代升级。
3、具备优秀的沟通、协调与冲突解决能力,能推动复杂协同流程落地。
4、具备强烈的数据敏感度,善于通过运营数据分析发现问题、定位根源并驱动管理改善。
5、能吸引、培养、激励专业管理团队,构建人才梯队。
6、能深刻理解业务战略,并将之转化为可执行的生产运营策略。
7、深度掌握中央厨房/合作工厂生产流程、厨房6S/精益管理、食品安全法规、菜品成本结构及餐饮数字化工具应用。