1、负责在接到待遇给付申请信息1个工作日内主动对接报案人员或平台企业，及时指引其结算医疗费用、办理社会保障卡、享受职业伤害康复服务、申请伤残（亡）待遇，为申请人提供咨询服务。 2、负责每个工作日查看实时归集的已被确认为职业伤害的案件，核查其材料是否符合医疗费用办理要求，并主动对接职业伤害人员、平台企业或平台服务机构，对医疗费用报销结算、工伤康复指引、待遇核定等相关事项的办理进行宣传引导，对需零星报销职业伤害医疗费用的，应通知其提交完整的票据原件及病历等材料。 3、业务办理要求： （1）医疗业务：对材料符合规定的，开展受理、录入和扫描，认真核对参保缴费、职业伤害确认等相关信息，按照“伤病分离”原则及《广东省工伤保险条例》有关就医、目录等规定在5个工作日内出具初审意见，其中小额医疗费用应在2个工作日内完成初审。 （2）伤残业务：对已完成劳动能力鉴定的，1个工作日对申请人伤残等级信息的一致性，完成初审环节。 （3）死亡业务：对事故伤害导致死亡且被确认为职业伤害的，指引申请人待遇申报事项并核查材料，资料完整的，应在1个工作日内完成死亡待遇的受理。 （4）其他：人社经办对初审意见有异议的，应在1个工作日内重核并提出新的初审意见； （5）对材料不完整的，应在1个工作日内一次性告知须补充的材料、材料提交方式和地址，同时对职业伤害人员再次就医的联网结算、协议机构服务、工伤康复宣传发动等提供指引。 4、负责做好案件移交、归档处理工作，并对需上报案件资料进行整理、复印 5、负责每天对处理的案件数据进行记录（受理日期、初审日期等）并制作台账，每月、每季度定期统计汇总报送给省级联络员。 6、初审完成以后，提醒属地人社复核人员进行审核。 7、确保业务办理工作的顺畅性、准确性、及时性。 8、根据人社需要，协助有关部门提供宣传培训支持工作。 9、妥善保管并严守处理文件、信息、视频等的保密规定。 10、完成领导交办的其他工作。