职位描述
职责：
1、定期组织物业公司秩序条线管理评审、内部审核及服务质量检查；
2、对第三方暗访问题进行整改提升；
3、对客户意见及建议制定整改措施，提升满意度。
4、定期对安全隐患、安全风险进行排查，对业务风险进行识别、评价；
5、对质量事故进行分析、判定追责并定期对突发事件/质量事故进行统计；
6、定期对项目安全情况进行分析；
7、定期完成秩序条线工作通报；
8、定期召开品质部组织的安全专业例会；
9、定期组织对消防设施、消防器材进行检查及消防演练工作；
10、定期组织公司秩序大比武，提高秩序团队业务能力，调动秩序维护员的积极性、主动性。
任职条件：
1、大专（含）以上学历，消防、机电、土木、自动化、计算机等工科专业；
2、3年以上大型企业物业管理或商业管理工作经历；
3、熟悉三标体系建立，内审、外审相关流程；
4、熟悉安全管理（消防、安防、特种设备等）内容和管理模式；
5、熟悉电脑和办公软件的使用；
6、原则性强，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正；