职位描述
岗位职责:
1. 负责为企业客户数字化转型提供中台技术咨询及实施服务,包括企业级中台咨询、规划、设计、运营等相关工作,与客户进行有效沟通,按需制定解决方案,解决客户业务痛点,完成项目交付;
2. 承担中台运营体系建设及规划咨询工作,研究建立企业级中台运营体系,形成相关管理制度、工作指引、技术标准、流程规范、评价指标等,指导运营工作开展;
3. 掌握中台服务监控、服务治理、服务评价等相关方法论,能够独立产出服务成熟度规则、服务健康度评价体系等研究方案,能够针对中台运营业务,输出指导性的优化建议方案;
4. 承担中台常态化运营实施工作,包括用户需求管理、运营流程优化、运营管理平台功能优化、中台宣传推广等,根据客户需求,完成中台运营相关咨询方案及汇报材料编制;
5. 研究和解读中台领域的市场、技术发展动态,制定中台领域相关业务的发展路线,开展相关产品的规划和设计;
6. 主导或者配合完成中台及其它业务领域完成售前业务交流、项目策划、招投标、合同签订等工作;
7. 根据工作需要,承担项目经理职责,负责推进中台或者其它业务领域相关项目的交付实施,对项目的范围、进度、成本、质量等负责,牵头组织团队成员输出项目要求的各类交付成果,推进项目验收;
8. 主导或者配合策划并实施各类业务培训,帮助部门员工成长,营造和谐的团队氛围,不断提升项目团队的专业能力;
任职资格:
1. 硕士及以上学历,计算机、数学科学及大数据技术、统计学、信息管理、电力、通信等相关专业,5年及以上IT咨询或方案售前经验;
2. 熟悉大型企业数字化转型方法论及业内方案,具备大型企业数字化转型咨询规划、业务中台设计和实施等工作经验者优先;
3. 对中台架构有深刻理解,熟悉前、中、后台的关系,并能结合企业实际情况设计合理的架构方案和演进路径;
4. 具备良好的逻辑思维能力和问题解决能力,能够快速理解业务需求,提供切实可行的解决方案,并推动方案的实施;
5. 具备较强的售前能力,能够承担中台领域及其它业务领域的售前业务交流、项目策划、招投标等工作;
6. 具备较强的协调沟通能力、项目管理能力、业务学习能力、材料撰写及汇报能力,工作细致、责任心强、抗压能力强;
7、能够接受短期出差和工作繁忙时的加班要求;