【职位描述】
1、 协助TSD工程师开展导热界面、电磁屏蔽等材料类产品的技术支持工作，包括整理客户技术咨询记录、准备客户测试和新项目阶段的文件、报告，跟进问题处理进度，建立完善的客户技术问题档案；
2、 承担部门内部日常沟通协调工作，对接研发、生产、销售等相关部门，传递技术需求信息、跟进跨部门协作事项进度，保障技术支持工作顺畅推进；
3、 统筹市场与技术推广支持工作，包括行业及竞品信息整理、市场调研协助、技术公众号素材搜集、推广交流会筹备，以及对接设计公司完成产品手册、展会资料、展台 UI 设计搭建等物料落地，助力市场开拓；
4、 协助收集客户在产品应用中的技术问题及改进需求，完成上级交办的其他技术支持相关辅助工作；

任职资格：
1、本科及以上学历，高分子材料/化工/化学相关专业；
2、1年以上工作经验，优秀的应届生也可考虑，有材料类产品测试、技术文档撰写相关经验者优先；
3、有较强的文字撰写能力和数据整理分析能力，熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件；
4、英语读写基础良好，能阅读简单的英文技术文档和产品手册；
5、良好的沟通表达能力，工作认真细致、责任心强，具备良好的执行力和团队协作意识；