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物业-客服专业经理 8000-12000元
廊坊广阳区 应届毕业生 本科
幸福基业物业服务有限公司 2026-02-23 19:23:12 27人关注
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职位描述
岗位职责： 1.负责统筹住宅项目客户服务体系建设，年度客户满意度需达92%以上 2.主导处理重大投诉事件，24小时响应率100%，投诉关闭率不低于95% 3.管理20人以上客服团队，年度培训时长不少于80课时 4.建立服务质量监控体系，每月完成4次现场品质巡检 任职要求： 1.物业管理/酒店管理本科以上学历，持有物业管理师证书 2.5年以上标杆物业企业客服管理经验，管理过10万㎡以上住宅项目 3.具备突发事件处理能力，近3年投诉处理成功案例不少于50例
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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址：廊坊广阳区廊坊-广阳区第6街区4号楼601室
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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职位发布者
熊子倩/人事经理HR
幸福基业物业服务有限公司
  • 房地产服务
  • 100-199人
  • 私营·民营企业
  • 暂无网址
  • 南浔香山路
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