职位描述
【岗位职责】
1、私域电商与团长渠道运营:拓展私域电商渠道及团长资源,制定私域运营计划,提升用户复购率和忠诚度;与团长保持密切沟通,推动商品在团长渠道的销售,达成销售目标。
2、线上运营流程把控:熟悉线上运营的全流程,包括商品上架、推广引流、订单处理、售后服务等,确保各环节顺畅运行,及时解决运营过程中出现的问题。
3、费用预算规划与管理:制定线上渠道开发及运营的费用预算,包括达播费用、推广费用等,确保预算规划清晰合理。严格把控费用支出,定期进行预算执行分析,优化费用结构,提高投入产出比。
4、渠道数据跟踪与分析:跟踪各线上渠道的销售数据、用户数据等关键指标,进行深入分析,挖掘数据背后的问题与机会,为渠道优化和策略调整提供依据。
7、团队管理与建设:负责线上渠道运营团队的管理工作,包括制定团队工作计划、分配工作任务、明确各成员职责;定期组织团队培训与复盘,提升团队成员的专业能力和协作效率;激励团队成员,营造积极的工作氛围,推动团队达成整体目标。
【任职要求】
1、具有5年以上线上渠道开发及运营经验,50%部分现有客户维护(叮咚买菜、小象超市)50%新渠道开发(即时零售:盒马、奥乐齐、团购、积分兑换)私域电商或团长渠道相关工作,熟悉这些渠道的运营规则和玩法。
2、沟通与协作能力:具备优秀的沟通表达能力和谈判能力;同时具备较强的团队协作能力,能够与内部团队高效配合完成工作。