职位描述
一、岗位职责：
1、整理公司客户信息资料。
2、协助客户更新个人保单信息。
3、处理95519客服热线反馈客户问题。
4、提醒客户到期续费，避免影响客户权益。
5、协助老客户办理保单理赔、生存金、红利领取、保单复效、升级加保等售后工作。
6、维护客户关系，及时通知客户公司最新权益活动。
7、挖掘老客户需求，进行二次开发。
二、薪酬福利
①基础收入 绩效 提成，综合月薪5000元~8500元/月，根据服务品质，年度奖金8000~36000元；
②公司免费购买商业保险，包括医疗、重疾、意外、养老；
③500强企业提供专业系统化的培训，助力快速成长为职业经理人；
④团队活动，聚餐、运动、旅游。
三、岗位要求
①年龄25-45岁，大专学历，会使用办公软件；
②责任心强，具有良好的学习能力和沟通能力；
③具有团队精神、服务意识和工作激情；
四、上班时间
周一至周五9:00～17:30，午休两小时，周末双休