职位描述
1、客资精准对接：承接公司自媒体、直播引流的餐饮创业者精准客资，无需自主拓客，通过电话开展首轮高效沟通，快速建立客户信任；
2、需求挖掘与推介：深度挖掘餐饮创业者的品牌规划、创业赋能核心需求，专业推介公司餐饮品牌规划相关服务，清晰传递服务价值与行业优势；
3、客资跟进与转化：按公司标准对客资进行分级（S-D）跟进，妥善处理客户异议，推动意向客户达成合作，完成个人及团队月度成交目标；
4、客资规范管理：严格按照公司完成客资登记、跟进记录填写，维护客资台账的完整性与准确性，做好客资保密工作；
5、数据反馈与优化：及时反馈客资沟通中的问题、客户真实需求，助力公司优化自媒体推广方向及服务方案，配合直播完成客资即时承接与反馈；
6、客户维护与裂变：做好成交客户的基础客情维护，按要求完成定期回访，挖掘老客户转介绍、二次合作潜力，扩大优质客户资源；
7、团队成长与协作：参与团队日常复盘、案例分享及月度技能培训，主动提升电话沟通、异议处理能力，配合团队完成整体业绩目标，共创高绩效氛围。