职位描述
招聘要求：
1、 本科或以上学历，自动化相关专业；
2、 三年及以上设备自动化行业经验，机构设计经验优先；
3、 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够清晰准确地解答客户的疑问；
4、 工作积极主动，具备良好的问题分析和解决能力，能独立完成任务。
岗位要求：
1、 负责公司自动化设备的现场技术支持与维护，解决客户在使用过程中遇到的技术问题；
2、 对自动化设备进行安装，调试及操作培训，确保客户能够正确使用产品；
3、 收集并整理客户反馈，对产品改进提出建设性意见；
4、 参与项目前期技术方案设计，为客户提供专业的技术咨询服务；
5、 编写技术文档，包括用户手册，故障排查指南等，以便于客户和内部团队使用；
6、 拜访客户，与关键客户建立良好的关系，完成销售总监交办的其他工作。