岗位职责 1. 负责公司五金手工具（套筒、棘轮扳手、组套工具） 产品在欧洲、美国市场的开发与维护，拓展海外客户，完成销售目标。 2. 处理询盘、报价、打样、订单洽谈、合同签订及跟进生产、出货、报关等全流程业务。 3. 维护老客户关系，及时处理订单问题、售后反馈，提升客户满意度与复购率。 4. 熟悉外贸流程，跟进信用证、T/T等付款方式，确保货款安全回收。 5. 关注欧美市场动态、竞品信息，收集客户需求，配合公司优化产品与报价。 6. 参加国内外展会、线上平台（如阿里巴巴、独立站）运营与客户开发工作。 任职要求 1. 大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业，1年以上外贸业务经验优先。 2. 英语听说读写流利，能独立与欧美客户沟通、谈判。 3. 熟悉外贸全流程，了解报关、物流、结汇等操作。 4. 有五金工具、汽配、机械类外贸经验者优先，熟悉欧美市场者优先。 5. 具备良好的客户开发能力、沟通能力与抗压能力，责任心强。