职位描述
【工作内容】(物业管理行业)
- 涉及面对面与入住园区的客户对接、沟通;
- 接听客户电话,解答咨询,提供优质的服务支持;
- 处理客诉与建议,及时反馈,协助解决问题,提升客户满意度;
- 配合团队完成日常客服相关工作,确保服务流程顺畅。
【任职要求】
- 具备良好的沟通表达能力,极具亲和力(要求微笑服务);
- 较强的责任心!服务意识!耐心细致!具备一定的抗压能力;
- 熟练操作基础办公软件,良好的学习能力!
- 务实、结果导向;
- 声音好听、普通话标准者优先。
【其他】
- 大小周工作制,8:30-18:00,中午休息2小时。
- 有带教体系,帮助快速上手, 团队氛围融洽,互帮互助。
- 买五险一金,工资按时发放!节假日福利!
欢迎优秀的你加入,优秀的应届毕业生或转行伙伴,也可投递~