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保险新契约 8000-10000元

应届毕业生

不限

明亚保险经纪股份有限公司

2026-03-16 00:53:45

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职位描述

1、负责客户投诉、咨询、诉求类工单的全流程处理；
2、核实客户真实诉求，协调内部相关部门推进问题解决，给出合理化处理方案
3、及时识别潜在的投诉升级风险，采取有效措施干预，降低客诉负面影响；
4、定期统计、整理、分析工单/投诉数据，形成分析报告并在团队内进行宣导；
5、领导安排的其他临时性工作。
任职要求：
1、统招本科及以上学历；
2、投诉/工单处理经验；
3、认真细致，有良好的的服务意识和责任心

职位福利：五险一金、绩效奖金、定期体检、工作居住证、全额公积金、周末双休、不加班、带薪年假

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