职责描述:协调工作: 1. 根据实时需要,与政府、客户维系良好关系;2.完成实施的具体工作,掌握本公司软件实施的技术,可以独立完成软件实施工作3.负责项目实施过程中,与客户各相关科室进行工作沟通与协调,遇到软件问题的记录与解决、用户提出意见与建议的记录、软件的培训工作;4、负责编写公司软件的安装手册、使用手册及相关帮助文档负责软件售后;1负责软件售后间题处理工作,软件间题记录、分类、总结工作;用户培训:1.负责用户的培训工作;2.完成上级交办的其他工作
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