职位描述
1、协助销售经理完成无人机产品(消费级 / 行业级) 日常销售工作,跟进客户咨询、报价、订单对接。
2、负责客户信息录入、整理、归档,维护客户档案,做好客户回访与关系维护。
3、协助制作销售报表、业绩统计、订单台账,跟进回款进度。
4、处理订单录入、合同初审、开票申请、发货对接等流程工作。
5、跟踪物流发货、到货情况,及时反馈客户,处理异常订单。
6、协助完成样机、配件、备件的出入库与盘点;
7、协助展会、发布会、线***验活动的筹备、执行与现场支持。
8、整理产品资料、宣传素材、竞品信息、行业方案,更新销售工具包。
9、协助线上平台(电商、短视频、社群)的产品上架、信息维护、留言回复;
10、基础产品讲解:无人机功能、参数、飞行安全、使用场景介绍。
11、配合技术 / 售后人员,协助客户简单问题排查、预约售后检测。
12、收集客户反馈、使用问题、竞品动态,及时上报;
13、负责销售部文件、合同、资质、报价单的整理与存档。
14、跨部门对接(采购、仓储、技术、财务),保障订单顺畅执行。
15、完成领导交办的其他销售相关工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历;英语专业或营销专业(应届生亦可)
2、熟悉无人机基本常识、行业应用优先
3、熟练使用 Office、ERP/CRM 等办公软件
4、沟通表达清晰,责任心强,细心有条理
5、能接受偶尔外出配合活动、现场支持