职位描述
工作时间:做五休二,9:00-18:00
工作内容:
一、日常管理
1. 制定保洁工作计划、排班,合理分配人员与区域
2. 巡查保洁质量,监督清洁标准执行,及时整改问题
3. 处理客户/业主投诉,跟进回访,提升满意度
4. 考勤管理,规范员工行为,落实奖惩
二、质量与标准
1. 建立、完善保洁作业标准、检查考核制度
2. 定期组织品质检查,确保公共区域、卫生间、楼道等达标
3. 特殊场景(开荒、展会、雨雪天)保洁统筹安排
三、物料与成本
1. 申领、保管、发放清洁剂、工具、耗材等
2. 控制物料消耗,降低成本,杜绝浪费
3. 管理保洁设备,定期维护、报修
四、人员管理与培训
1. 新员工入职带教,开展清洁技能、安全操作培训
2. 提升团队执行力,协调员工关系,稳定队伍
3. 组织例会,传达要求,总结工作
五、安全与合规
1. 落实防滑、消毒、化学品安全使用规范
2. 做好垃圾清运、垃圾分类、消杀工作
3. 排查安全隐患,防范滑倒、火灾、工伤等事故
六、沟通协调
1. 对接物业、甲方、安保、工程等部门
2. 配合重大活动、检查、接待等临时保洁任务提示(岗位职责内容包含:岗位目标、岗位主要工作内容;基本权利、工作权利;基本责任、工作责任)
任职要求:
1.中专及以上学历,年龄不超过50周岁;
2.3年以上保洁管理相关工作经验,有酒店/奢侈品保洁主管经验者优先;
3.会基础电脑操作(Excel,考勤表,报告)
4.抗压能力较强。